San Francisco – 17 ottobre 2013 – Evernote, l’azienda che aiuta milioni di persone nel mondo a lavorare in modo più efficiente, ha introdotto Evernote Business per Salesforce permettendo alle aziende di collegare Evernote Business a Salesforce e fornendo agli utenti una vista dei propri clienti a 360 gradi. Evernote ha inoltre introdotto nuove e importanti funzionalità ad Evernote Business che supportano un accesso più veloce dei nuovi utenti e un efficiente scambio di informazioni nel team.
A partire da oggi, gli utenti Salesforce potranno avere una conoscenza dei propri clienti e lead accedendo alle note e alla ricerche conservate in Evernote Business. Garanzie di vendita, ricerche clienti, contratti, appunti di riunioni e scambi di email archiviati in Evernote possono ora essere aggiunti direttamente al record del cliente in Salesforce. Questo darà al team vendite e supporto un rapido accesso a tutti i contenuti di cui hanno bisogno per mantenere una relazione ottimale con i clienti e conquistarne di nuovi.
“Siamo entusiasti di aver mosso i primi passi nella partnership con salesforce.com,” ha detto Phil Libin, CEO di Evernote. “Unendo le informazioni disponibili in tutta l’azienda con le tecnologie leader nel cloud di saleforce.com è possibile fornire ai team aziendali il contesto e le informazioni per gestire con successo le relazioni con i clienti ed essere più efficienti”.
Evernote Business funziona su qualsiasi dispositivo desktop o mobile con o senza connessione a Internet. I team di vendita possono usare Evernote Business per raccogliere le informazioni sui clienti e sui prospect sia che si trovino alla scrivania, su un aereo o al termine di un incontro con il cliente. Possono quindi utilizzare la app Evernote Business per Salesforce, integrata e cloud-based, per collegare rapidamente tutte le note utili ai record Salesforce e creare una vista aggiornatissima dei propri lead.
I team di vendita che possono ottimizzare la conoscenza che hanno di un cliente risparmieranno tempo e lavoreranno in modo più efficiente. Evernote Business per Salesforce aiuta i team a collegare le conoscenze suggerendo in automatico le Note Correlate che sono state rese disponibili dai colleghi, a beneficio dell’intera azienda.
“Nel mondo social e mobile in cui viviamo oggi, avere la giusta informazione sul cliente nel momento giusto è cruciale per qualsiasi tipo di azienda”, ha detto Clarence So, executive vice president, Mobile Strategy, salesforce.com. “E’ fantastico vedere l’innovazione che i partner come Evernote stanno portando alla nostra piattaforma di CRM per aiutare le aziende a connettersi con i propri clienti in modi completamente nuovi e ad accelerare il successo nel business”.
Per maggiori dettagli su Evernote per Salesforce, visitare il sito Evernote Business. Evernote per Salesforce è disponibile da subito per una prova o per l’implementazione attraverso il Salesforce AppExchange.
Nuove funzioni di Evernote Business
Sono state inoltre introdotte nuove funzioni a Evernote Business, tra cui:
Scoperta delle competenze: Le ricerche per parola chiave ora non solo forniscono come risultato note e taccuini, ma suggeriscono anche i colleghi che potrebbero saperne di più di quello specifico argomento. Questa capacità aiuta i team nuovi ed esistenti a risparmiare tempo nelle ricerche, collegarsi con altri e ottenere le risposte di cui hanno bisogno.
Home di Evernote Business: Un luogo centralizzato per la conoscenza e le informazioni all’interno dell’azienda, dove gli utenti possono rapidamente accedere a tutte le proprie note e a quelle che i colleghi hanno condiviso con loro, oltre a qualsiasi taccuino che possa contenere informazioni importanti. I dipendenti possono creare dei profili che evidenziano la loro area di competenza e ricercare i profili dei colleghi.
Condivisione della conoscenza più rapida: La condivisione delle informazioni con le persone che ne hanno bisogno è più diretta e semplice. Aggiungi i colleghi direttamente nei taccuini che sono rilevanti per dare un accesso immediato alle informazioni e alle attività che potrebbero interessare loro. I colleghi possono essere aggiunti a molteplici taccuini in una volta sola per aiutarli ad acquisire rapidamente le competenze sui vari progetti.
Gestione programmatica degli utenti: L’aggiunta e la gestione dell’accesso a Evernote Business dei dipendenti è semplificata, rendendo più facile la gestione di team in crescita. Servizi come Okta, il primo provisioning partner completamente integrato in Evernote Business e disponibile oggi, permette una semplice gestione degli utenti in pochi minuti.
Per maggiori informazioni su Evernote Business compresi video, case studies e le modalità di accesso per la vostra azienda, visitare http://evernote.com/intl/it/business/.